Επικοινωνήστε με το MH Markets
Το MH Markets προσφέρει ένα μοναδικό, premium κανάλι για ερωτήματα μέσω της διαδικασίας Sign Up. Η διατήρηση των μηνυμάτων σε συμφωνία με την εγγραφή εξασφαλίζει ακριβή δρομολόγηση και ταχύτερη υποστήριξη.
Πώς να επικοινωνήσετε μέσω της ροής Sign Up
Τα ερωτήματα διαχειρίζονται μέσω της ίδιας διαδρομής onboarding που χρησιμοποιείται για τη δημιουργία του λογαριασμού σας. Αν χρειάζεστε βοήθεια με πρόσβαση, λειτουργίες ή χρήση ιστοτόπου, ανοίξτε το Sign Up και ολοκληρώστε τα βήματα για την υποβολή του μηνύματός σας σε αυτή τη ροή.
Άνοιγμα Sign Up
Επισκεφθείτε τη σελίδα Sign Up και ξεκινήστε τη διαδικασία εγγραφής.
Καταγράψτε το ερώτημά σας
Καταχωρίστε την ερώτησή σας στο πεδίο μηνύματος που παρέχεται κατά την εγγραφή.
Υποβολή
Ολοκληρώστε τη ροή και στείλετε το μήνυμά σας. Θα μπει σε ουρά για αξιολόγηση.
Χρονικά πλαίσια response και διαθεσιμότητα
Τα μηνύματα που υποβάλλονται μέσω της ροής Sign Up εξετάζονται με τη σειρά παραλαβής. Ο χρόνος απάντησης μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τον όγκο και τις εθνικές αργίες.
Τυπικό παράθυρο απάντησης
Οι περισσότερες ερωτήσεις λαμβάνουν αρχική απάντηση εντός 1-2 εργάσιμων ημερών.
Ώρες λειτουργίας
Οι αξιολογήσεις πραγματοποιούνται Δευτέρα έως Παρασκευή κατά τις κανονικές ώρες λειτουργίας, excluding δημόσιες αργίες.
Προτεραιότητα επεξεργασίας
Αιτήματα με πλούσιο περιεχόμενο (σελίδα, συσκευή και σύντομη περιγραφή) μπορεί να εκτελεστούν ταχύτερα.
