Nawiąż kontakt z MH Markets
MH Markets zapewnia jeden, najwyższej klasy kanał do zgłoszeń poprzez ścieżkę Sign Up. Utrzymywanie wiadomości zgodnie z onboardingiem zapewnia precyzyjne kierowanie i szybszą pomoc.
Jak się z nami skontaktować przez ścieżkę Sign Up
Zapytania są kierowane przez identyczną ścieżkę onboardingową używaną do utworzenia konta. Jeśli potrzebujesz pomocy w zakresie dostępu, funkcji lub korzystania z serwisu, otwórz Sign Up i wykonaj kroki, aby przesłać swoją wiadomość w ramach tego procesu.
Otwórz Sign Up
Odwiedź stronę Sign Up i rozpocznij proces rejestracji.
Zapisz swoje zapytanie
Wpisz swoje pytanie w polu wiadomości podczas onboarding.
Wyślij
Zakończ proces i wyślij swoją wiadomość. Zostanie ona przekazana do przeglądu.
Czasy odpowiedzi i dostępność
Wiadomości przesłane przez ścieżkę Sign Up są przeglądane w kolejności ich otrzymania. Czas odpowiedzi może się różnić w zależności od wolumenu i świąt regionalnych.
Typowe okno odpowiedzi
Większość zapytań otrzymuje wstępną odpowiedź w ciągu 1–2 dni roboczych.
Godziny pracy
Przeglądy odbywają się od poniedziałku do piątku w standardowych godzinach pracy, z wyłączeniem świąt publicznych.
Priorytetowe przetwarzanie
Zapytania o bogatym kontekście (strona, urządzenie i zwięzły opis) mogą być przyspieszone.
