Conectați-vă cu MH Markets
MH Markets oferă un canal unic și premium pentru solicitări prin procesul de Înregistrare. Menținerea mesajelor în linie cu onboarding-ul asigură direcționare precisă și asistență mai rapidă.
Cum să ne contactați prin procesul de Înregistrare
Solicitările sunt direcționate prin același drum de onboarding utilizat pentru crearea contului dvs. Dacă aveți nevoie de ajutor pentru acces, funcții sau utilizarea site-ului, deschideți Sign Up și urmați pașii pentru a trimite mesajul în cadrul procesului.
Deschideți Sign Up
Vizitați pagina Sign Up și începeți procesul de înregistrare.
Înregistrați-vă solicitarea
Introduceți întrebarea în câmpul de mesaj disponibil în timpul onboarding-ului.
Trimiteți
Finalizați procesul și trimiteți mesajul. Acesta va fi plasat în coadă pentru evaluare.
Timp de răspuns și disponibilitate
Mesajele trimise prin procesul de Sign Up sunt evaluate în ordinea primirii. Timpul de răspuns poate varia în funcție de volumul de solicitări și de sărbătorile regionale.
Interval tipic de răspuns
Cele mai multe solicitări primesc un răspuns inițial în termen de 1–2 zile lucrătoare.
Ore de funcționare
Evaluările se fac de luni până vineri în timpul orelor de program standard, excluzând zilele libere legale.
Procesare prioritară
Solicitările cu context bogat (pagina, dispozitiv și o descriere concisă) pot fi accelerate.
