MH Markets ile iletişime geçin
MH Markets, Kayıt yolculuğu boyunca sorgular için tek, kaliteli bir kanal sunar. Mesajların onboarding ile uyumlu olması, doğru yönlendirme ve daha hızlı yardım sağlar.
Kaydolma akışı üzerinden bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz
Sorular, hesabınızı oluşturmak için kullanılan aynı onboarding yoluyla yönlendirilir. Erişim, özellikler veya site kullanımı konusunda yardım gerekiyorsa, Sign Up'u açın ve bu akış içinde mesajınızı göndermek için adımları tamamlayın.
Kaydolmayı Aç
Kaydolma sayfasını ziyaret edin ve kayıt yolculuğuna başlayın.
Sorunuzu kaydedin
Onboarding sırasında sağlanan mesaj alanına sorunuzu girin.
Gönder
Akışı tamamlayın ve mesajınızı gönderin. İnceleme için sıraya alınacaktır.
Yanıt süreleri ve erişilebilirlik
Sign Up yoluyla gönderilen mesajlar, alım sırasına göre incelenir. İlave hacim ve bölgesel tatiller nedeniyle dönüş süreleri değişebilir.
Tipik yanıt süresi
Çoğu soru, 1-2 iş günü içinde ilk yanıt alır.
Çalışma saatleri
İncelemeler, resmi tatiller hariç olmak üzere Pazartesi'den Cuma'ya standart çalışma saatleri içinde yapılır.
Öncelikli işlem
Bağlam açısından zengin talepler (sayfa, cihaz ve kısa bir açıklama) hızlandırılabilir.
